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换个存折被迫存取款10次

发布时间:2019-05-18 12:06:24 阅读: 来源:电缆防火涂料厂家

换个存折 被迫存取款10次

银行:按规定要把存折打满或损坏不能用才给换

赵先生展示存取款10次的小票■华商晨报 华商响网记者 杜宝忠 摄 本报讯(华商晨报 华商响网记者 杜宝忠)“其实我只想换一个新存折而已,没想到会这么麻烦。”

昨日,葫芦岛市机关工作的赵先生说,几天前办事把存折揣在了裤兜里,没想到被蹂躏得破旧不堪。折里还有2万余元,担心以后取钱时读取不了信息,就想换一个新存折。

赵先生介绍,10月30日,他到单位附近的一家银行办理手续,6号窗口的女工作人员称,存折还能读磁条,按规定只有把折里空格都打印完才能换,“我只是想换个存折,需要这么麻烦吗?”面对女工作人员的执著,赵先生称,“那就打印满了给换折吧。”

该工作人员表示,一个窗口只能取五笔。“取50元。”赵先生被迫先取五笔,每笔10元。之后按照女工作人员的提示,又换另一个窗口把刚取的50元分五笔存回存折,才办理了换折手续。

该银行营业厅工作人员介绍,按照规定,在正常情况下要把存折打满页或损坏不能用的才给换,但是如果客户有特殊要求也可以给换。

辽宁杨威律师事务所主任杨律师认为,从行业服务讲,银行应尽量提供便利服务,顾客想换就应该给换。但从行业法规角度看,只要存折能用就可继续使用,不换也在情理中。

有线索欢迎上新浪微博@华商晨报-葫芦岛 葫芦岛新闻热线:13942937327

记者走访:5家银行中,3家给无条件更换存折

存折没打满页也可以换

中国银行

针对储户要更换存折的疑问,中国银行一窗口女工作人员介绍,只要本人带身份证到窗口就可以更换,不另收费,即使存折页没打满也可以换。 工商银行

工商银行一女工作人员表示,打满页自动就给换了,不用提前换。至于存折有折痕想换的情况,该工作人员表示可以给换,带身份证就行,没打满页也行。 邮政储蓄银行

“存折没打满页、磁条还能用就是折了,能换不?”

针对这个疑问,邮政储蓄银行大厅的一名女工作人员介绍,没事能换,拿本人身份证就可以。 存折消磁或打满页才可换 中信银行

在中信银行,一男工作人员问记者:“消磁没?打满页没?”得到没有的答复后表示:“那没法换。要是坏得不能用了,可以给换。”

工作人员支招,“回家用手团团存折拿来就可以换了。” 葫芦岛银行

“存折有些折损,想换一个可以吗?怕以后坏了用麻烦。”

葫芦岛银行一工作人员表示:“换不了,只有两种情况可换,消磁或满页。你回家拿刀把磁条刮坏了就可以换了,更换时要本人拿身份证来。”

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