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搜索引擎巨头如何应对移动网络时代

发布时间:2020-02-11 05:41:20 阅读: 来源:电缆防火涂料厂家

6月15日消息,综合外电报道,19世纪英国著名生物学家达尔文曾提出“物竞天择”说,表示生物在自然界由这种方式进行物种演化,但达尔文肯定想不到, 200年后,网络搜索引擎也可能循这一套模式“适者生存”。恐龙已经灭绝,即将被网络世界淘汰的恐龙会是谁呢?

观察家Leslie Cauley在《USA TODAY》上撰文指出,随着时间,现在的搜索引擎巨兽Google或雅虎有可能进化到功能更强悍、更为人所依赖;但也可能像快速灭绝的古生物渡渡鸟(Do do bird)一样,被新一代竞争对手超越,默默消失在网路洪流中。

早在互联网发展的洪荒期,Google、 Yahoo以及较小型竞争者就已经诞生,并且协助上亿人在网络中寻找方向。现在,它们现在开始必须学习适应移动网络新时代——今天有10亿人拥有个人电脑,30亿人有移动电话,2010年这个数字会成长到40亿。

其中主要成长动力是能上网的手机越来越流行,例如苹果推出的iPhone。但对传统的搜索引擎来说,最大挑战在于手掌大的手机(或其他3C产品)屏幕实在不利于广告刊登,广告收入却是搜索引擎的命根子。由于社交网络、本地服务和无线搜寻随时随地及时的回应无线网络使用者,搜索引擎的亿万广告商机正面临危机。

调查广告效益的IAG Research企业资深副总裁Roger Entner表示,虽然现在搜索引擎很红,但若Google等企业不思进取,仍只想沿用传统的商业获利模式,它们会变成反应迟钝的恐龙,等着被淘汰。而如果它们能够适应环境改变,就能继续扩展势力版图。

Microsoft已经推广旗下Windows Mobile运作系统长达数年,目前全球有50家大厂出产能内置Windows Mobile的手机,并获得超过160家移动通信行业的企业支持。

但Microsoft线上服务主管Phil Holden认为,即便如此还是不够。他表示,“根据资料显示,PC的使用者忠诚度不必然转移到移动电话,无线通讯的世界充满变数。”

业界普遍认为,“移动上网”是广告营销的一座金山,问题在能不能得其门而入。

JupiterResearch估计,2007年整年,羽翼未丰的移动搜索产业一共创造7亿美元产值。市场预期,到2012年时,其产值应该会超过22亿美元,并持续增加下去。虽然现在传统网络搜索的广告商机高达每年200亿美元,但分析师Julie Ask认为,移动搜索最终会凌驾在传统网络之上。

当然不论形势如何演变,消费者都是赢家。科技专业顾问公司Monitor Group的分析师Ford Cavallari表示,传统诸如“搜索关键字排行榜”、“网站点击率”(呈现数字可能根本跟产品或服务品质无关)都要走入历史。

取而代之的或许是社交网站(如Facebook和MySpace)推出“每月最热门主题”,以及通过即时通讯互动收集来的专业信息。然后,在可见的未来,一家实际拥有高品质、值得推荐的好餐厅会深受网友拥护,从网络上吸引更多顾客上门。

协助Facebook和旅游网站Expedia进行改进计划的Gomez科技主管Imad Mouline表示,“在未来12到18个月间,使用无线上网的消费者会开始显著增加。” JupiterResearch也指出,现在拥有移动电话的人当中, 16%已经习惯使用手持设备移动上网。

IAG Research副总裁Roger Entner就是其中之一。他认为,移动上网对主攻传统桌上型电脑的搜索引擎来说是一大劲敌。就算Google现在独占鳌头,市值超过2000亿美元,哪一天被击倒也并非不可能。

“如同Google当初对Yahoo造成冲击,现在新人加入战局,Google和其他传统搜寻引擎要小心了!”

Roger Entner表示,如果不谨慎以对,谁都有可能步美国在线(American Online;AOL)的后尘。 AOL在上世纪90年代是知名的网络服务提供商,当时拥有超过3000万付费客户,但是现在即便在提供免费服务,使用者也萎缩到870万人。

“Google尝试把20寸个人电脑的成功经验直接复制到2寸手机屏幕上,成功还会再度降临吗?”要迈向无线上网时代,绝非想像中简单。

网络搜寻在个人电脑上使用方便,而且适合投放广告;但如果移到手机那又是另一回事了,使用者得面对比个人电脑小很多的手机屏幕,搜索引擎赖以为生的广告运作模式也未必适用。

在个人电脑的环境中,广告源源不绝,屏幕被长驻的付费广告攻占,假如把这些广告塞进手机屏幕里,很快就没有任何空间放置其他的资讯。

在网路上搜索一条简单的资讯都会引来几十上百页的搜索结果,如果对结果不满意,还能进一步提出询问,花些时间、反复几次后,通常都能获得寻找的目标信息。

但IBB顾问公司资深主管Sameer Mithal表示,这整个过程在移动网络的情况底下根本行不通。他说,“移动设备上网的客户又忙又赶时间,哪来闲功夫和耐心在小键盘上打字、反复操作,更不会有时间一页一页慢慢浏览。”

那广告呢?小心!很可能触怒使用者。 Gomez科技主管Imad Mouline表示,放广告不谨慎,随时都会被使用者彻底抛弃。

结果传统的搜索引擎陷入困境。因为基本的搜索运算法则本来就是为慢慢去爬“充斥大量资讯的网络世界”而设计,不论接到的搜索指示是什么。可是移动通讯的环境下,这如同拿大猎枪瞄准小苍蝇——太慎重其事。

Sameer Mithal说:“这也没有办法,搜索引擎的本质就是如此。就算使用者只是想问一件小事(例如某场运动比赛的比分),还是得从广阔的茫茫网海开始搜索起。”

早期抢攻移动上网市场的搜索引擎纷纷寻找解决策略,巧妙各有不同。

雅虎的方法是向社交网站取经。 雅虎今年夏天即将推出手机社交工具OneConnect的服务,该软件能够整合移动电话使用者的通讯录,更新不同社交网站平台、群组和即时通讯的状态,还有信息传输和查看的功能。

Yahoo负责非PC业务的首席研究员Marc Davis表示,“使用者花在手机的时间有限,所以势必要提供非常有价值的重要资讯。”

这也是Yahoo语音一体化搜索(OneSearch with Voice)的开发理念。这种服务将语音识别技术与传统的搜索相结合,使用者只需向手机说出想查询的内容,就可以获得文字的搜索结果。研究员Marc Davis表示,语音识别技术相当出色,识别英语的腔调、连音等都没有问题。

Yahoo表示,虽然运用同样的搜索运算技术,但手机搜索结果会与使用者查询的问题高度相关,而不会优先提供广告支持产品与服务。 Marc Davis说,“要提供问题的答案,而非给使用者一大堆链接慢慢找。”

然而,Google移动与产品研发部门主管Matt Waddell表示,他觉得Google迈向无线网络时代不见得必须做改变和调整。他说,“Google过去付出的努力可以转移到手机里。手机屏幕小也并非大问题。”

Google针对移动搜寻进行微调,例如Google为手机使用者提供“片段搜索”,而非惊人的各种网页连结。页面上显示前几个搜索结果,另外也限制了广告数量,每个搜索页面仅有1-2个广告。

Matt Waddell表示,无线网络的广告机会很惊人。假如你在旧金山忽然想吃意大利面,而手机具有GPS全球定位系统功能,Google可以为你提供你附近步行5分钟路程全部意大利餐厅的清单。 “广告商可能会为这样的广告付更多的钱,因为顾客针对性更强。”

看起来Google的策略是紧抓广告市场,但此举是否令使用者对广告失去耐性呢? Matt Waddell觉得不至于,“我们从来没有把广告摆在第一位。”

为了不落人后,Google还采取其它方式掌握机会。例如Google推出了Android手机操作系统,用户使用Google移动服务可以更顺利。预计安装Android操作系统的手机将于今年底上市。

大动物争相寻找演化模式,小企业也紧紧跟随。例如西雅图的Medio就希望该公司成为移动通信服务里的Google。

Medio的首席执行官Brian Lent表示,他们的专利运算技术与Google不同,他们的搜索方式更简便、更适合移动搜索,使用者获得的答案也更精确。 「“Medio一切都是为移动上网量身打造。”

此外, Medio还与Verizon和T-Mobile两大移动营运商紧密合作。

Google过去的老战友Lent对这个世界最巨大的搜索引擎有一番个人见解。 Lent是数据挖掘专家,当Google初创期还只是一个斯坦福大学的实验室计划,Lent曾是其创始专业团队的其中一员。后来,在Google成立公司的前一个月,他就赴亚马逊就职了。

Lent与Google创始人布林一直保持朋友关系。 Lent表示,他很敬佩Google的开创性精神,这个网络巨人一枝独秀,单手撑起整个互联网搜索领域,而且进一步将之提升到新的境界。 Google让数十亿人了解到网络有多神奇。

但Lent表示,现在进入一个新的世界,无线的世界。 “人人都希望能击败Google,但我更欣赏用柔道的方式,以柔克刚、借力使力,用他们已经取得的成就超越他们。”

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