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联通从个性化产品到个性化业务

发布时间:2020-02-11 03:46:31 阅读: 来源:电缆防火涂料厂家

怎样配合好北京的“数字奥运”建设,是摆在身处北京的运营商们面前的一个课题。这是一个任务,无论是固网运营商还是移动运营商在网络建设和服务水平上丝毫马虎不得;这也是一个机会,从产品到业务,运营商们将有更大的发挥余地。

作为中国联通设在北京的分支机构,北京联通盼望着借2008年奥运会之机一展身手。虽然目前北京联通的CDMA1x网络的建设和运营已经取得了很好的成绩,并且基于技术上的优势,CDMA网络可以平滑过渡到3G,但是对于北京联通来说,2008年的市场情况毕竟还是个未知数,因此,如何针对不同的目标客户群,提供优质的网络服务、丰富的内容服务和优良的客户服务,成为2008年的目标,而如何突出差异性,如何通过提供多样化、个性化的业务,创造高价值、高技术的产品将是一个重要的方向。

2008年“世界风”期待更好的机会

众所周知,刚刚过去的雅典奥运会上,中国联通与中央电视台合作推出的“联通雅典”节目每天及时地为国内观众提供雅典赛场的比赛信息,除此之外,中国联通还向雅典奥运记者报道团专门提供了一批备受业界关注的“世界风”双模手机作为他们在雅典的移动通信工具,央视雅典报道团约160人的队伍成为了“世界风”的首批用户。

据了解,希腊采用的是GSM移动通信网络,中国联通公司与当地提供服务的 Vodafone和Cosmote两家运营商都有国际漫游合作。央视体育部相关负责人告诉记者,他们使用“世界风”手机效果非常好。双模手机有两个卡槽,可以放两张电话卡,他们在放入一个中国联通GSM130的SIM卡同时,还可以插一张当地的电话卡,这两张卡可以根据不同情况实现自由切换,使用起来很方便。另外一位曾在雅典采访的央视记者表示,作为中国联通的 CDMA用户,在“世界风”手机里再插入一张联通GSM130卡,切换到GSM网络状态在雅典就能够自由漫游,打到原来CDMA的电话也可以收到。

作为中国男篮的领军人物,姚明同时也是中国联通新时空CDMA的形象代言人。姚明7月底随国家队奔赴欧洲备战奥运会,沿途经过塞黑、立陶宛等国家和地区,然后抵达雅典。一路上,姚明都在使用最新配备的“世界风”手机打电话或者发短信向家人朋友报平安。

过去,在世界上占主导地位的GSM和CDMA两大制式的移动通信系统无法相互漫游,不得已的情况下只好采取租机的方式解决。如今,中国联通推出的“世界风”双模移动通信业务相当于将普通的CDMA手机和GSM手机的合二为一,用户可以在GSM和CDMA网络间互相切换,将彻底解决全球漫游问题。同时,使用“世界风”业务,使原来使用GSM网络服务的用户可以在不更换原号码的情况下,加入一张CDMA电话卡就可以享受其更清晰的话音和精彩的无线数据业务。由于世界风具有的独特技术优势,凡是在和中国的移动通信运营商签署了 GSM网络和CDMA网络漫游协议的国家和地区里,“世界风”用户都可享受国际漫游服务,因此用户可享受到服务的地区将是中国移动、中国联通开通国际漫游的国家和地区的合集,所以“世界风”双模手机当然可以实现“真正全球畅通”。

2004年的雅典,“世界风”已经被接受和认可,现在“世界风”更加期待在 2008年的北京奥运会上有更好的表现。

“视讯新干线”将成增值业务突破口

在今年3月由广电总局主办2004CCBN的“数字奥运”展区,中国联通将“视讯新干线”作为其众多增值业务中的一大亮点隆重推出。可以说“视讯新干线”业务是为注重移动数据业务与移动话音业务的移动智能终端用户量身定制的全新业务模式。通过该业务,终端用户除了能实现传统的移动电话业务之外,还能享受在线观看实时电视、影视点播、移动视频电话(会议)、上网冲浪、邮件收发、应用下载、文档处理、企业内部办公等服务,能在任何时间、任何地点满足移动智能终端用户的办公、商务、信息、娱乐、休闲需求。

北京联通市场部人士详细介绍了这一重要业务,“视讯新干线”业务目前已开通了移动视频、移动办公、移动宝视通、移动上网、移动休闲5大类,共包括在线直播、热点新闻、移动影院、移动休闲、移动上网、下载中心、M宝视通、移动商务、移动办公、移动社区、定位之星等11个频道、30多个二级栏目及地方频道,将全面满足用户的各方面信息需求。

“视讯新干线”业务以CDMA 1x高速网络为承载,以联通新时讯公司组织研制的移动智能终端为实现工具,全面支持各种主流传输手段和主流办公系统。移动智能终端集 CDMA手机、移动上网卡及移动便携电脑的核心功能于一体,在满足用户的话音、数据业务需要的同时,又能对用户的日程安排等个人事务进行有效地管理,全面提升个人的生活品质与工作效率。

北京联通的这位人士还向记者详细介绍了目前“视讯新干线”业务所包含的各种功能,包括在移动智能终端上实现的流媒体视频服务,在移动智能终端上实现的互联网浏览等业务,移动终端上实现的商务、休闲、娱乐等业务,在移动智能终端上实现的企业内部办公业务等。

移动智能终端在满足个人移动视频、移动上网、移动休闲的需要的同时,还可以支持企业内部办公系统的实时高速访问,使人在工作中也感受到“轻松无限”乐趣。同时企业用户使用该平台可以改善企业的沟通方式,提高企业运作效率,进而全面创新企业管理。值得一提的是“视讯新干线”的终端使用开放的智能终端操作系统,可以灵活地演变为各种电子设备。同时通过添加开放的通用平台开发的行业解决方案软件以及SDIO、CFIO等通用接口的外围设备和扩充卡,可以真正实现随时随地的通信服务。

可以想象,2008年的北京,人们对增值业务的需求将越来越强烈,虽然今天 “视讯新干线”还处在初探市场和培育市场的过程中,但4年之后,这个业务将具有更加丰富和完美的内容,成为联通增值业务的突破口。

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