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高朋网入华难过半年之痒团购网站重回内战时代【通讯新闻】

发布时间:2019-08-16 19:18:51 阅读: 来源:电缆防火涂料厂家

诞生于2011年2月15日的团购网站高朋网,如今已经是四面楚歌,上线后首单产品被诉违约、网上抽奖被曝作弊、负责人辞职、售后服务屡遭投诉、无力支付搜索引擎推广费、大量地方站无合法工商手续、持续不断的大规模裁员等等……。此时的高朋网,不到半岁。

日前,高朋网再度发生全国性大规模撤站、裁员动作。据不完全统计,高朋网在全国的13家地方站彻底关张,17家地方站大规模裁员,近一周裁员人数高达1000人左右。即便是上海等一线城市,也成为裁员的重灾区,编辑部门一半人员被扫地出门。

对于近期持续不断的全国性裁员风波,高朋网负责人在接受《证券日报》质询表示:“高朋在中国的发展是长期的,我们在继续招聘优秀人才加入我们的团队。近期有部分离职员工对公司有一些诉求,我们本着合理合法的原则,充分认可离职员工对公司的贡献,决定给与其超出法律规定的补偿,事态已经得到圆满解决。”

高朋网大幅裁员

再度印证水土不服论中国互联网鲜有创新,但是拿来主义却用得是游刃有余。雅虎、亚马逊、谷歌、FACEBOOK、HULU、Twitter等在中国都有不少成功的模仿者,有些还先于这些前辈们上市,如人人网、优酷网、土豆网等。但是,这些各门派的鼻祖们自己亲身来到中国后,却纷纷水土不服,甚至悻悻而归,如雅虎中国、谷歌中国、卓越亚马逊等等。

现如今,这份水土不服的名单中又加入了高朋网。高朋网是团购鼻祖Groupon在中国的分站,似乎是为了吸取先烈们的教训,Groupon甫一入华,就拉来了国内最大的互联网公司腾讯一起经营,双方持股比例各是50%。不过,这个“谁说了都不算”的比例,似乎也预示了高朋网运营决策中的低效。

半年多前,身披Groupon和腾讯双重光环的高朋网还未正式上线,就把国内诸多团购“土狼”们吓的够呛:一是名头,二是资金,还有就是高举高打的风格。据一位知情人向《证券日报》透露,“高朋网上线前招兵买马时相当"凶猛",一般总监级的月薪就能达到5000多美金,当然,还需要带一个团队过来。这样高的薪金水平和团队跳槽,对当时国内团购网站造成了很大的冲击。尽管高朋网在短时间内就招来了人才无数,但也把自己树成了行业的公敌。”

不过,正所谓来的快,去的也快。历经了诸多磨难之后,半年时间不到,高朋网就从大规模招人变成了大规模裁员。对此,团购网站满座网CEO冯晓海对《证券日报》表示:“高朋大规模裁员早在我的意料之中,不过没有想到会来得这么快。在今年1月高朋网放出豪言,要在2个月内招聘1000人,在3个月内达到2000人时,我就预测这家公司走不了多远。公司的运营是有规律的,别说1000人,在短短的2个月内招聘500人并管理好他们,都是一个挑战。在后来6个月的发展中,我们也多多少少的了解到高朋网的内部运营、管理构架是比较乱的。所以,我今天知道这个消息,一点也不惊讶。”

创新工场CEO李开复在微博上爆料,Groupon进入中国前期的疯狂招聘是其一贯的挖墙脚战术,“Groupon曾在欧洲以双倍薪水从对手抢人,打赢后又大批解雇”。不过,很显然,Groupon在中国的大规模裁员与欧洲截然不同,因为他还没打赢。

甚至有资深人士认为,“Groupon其实被腾讯做了局。首先,腾讯有自己全资的团购网站,此番又和Groupon合资成立了高朋网,看似是在帮助Groupon实现本土化,其实却是打着"师夷长技以制夷"的主意。因为从高朋网上线这半年来看,持股50%的腾讯对其的帮助实在有限。从高朋网每个月都要花1500多万在谷歌、百度上进行推广就可见一斑。”

本土团购网站比拼

服务重回内战时代综合各种迹象显示,作为唯一一家有着“正统”血统的高朋网正在淡出中国市场,本土团购网站们在虚惊一场之后,重新收回眼光开始了“内战”。随着时间的推移,国内团购网站的数量从去年的1000多家增长到目前的5000多家,劣质服务成为团购乱像的关键词之一。

高朋网在华失利的一大教训就是:既得罪了商家,又得罪了用户。尤其是高朋网在服务方面的店大欺客(比如必须登录才能使用等)使其口碑不佳。而口碑对于先天就黏性不强的团购网站而言,又是那样的弥足珍贵。而为了笼络人心,本土团购网站们则可谓是争相“献媚”。

3月4日,美团网首先推出“过期包退”保障措施,即如果到期没有或忘记消费,消费者可以退款。此举与其之前推出的“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意美团就买单”,构成了进一步完善的保障体系。此后,其他团购网站也纷纷跟进。如今,这些服务项目已经几乎成为国内大型团购网站的“标配”。

8月19日,在中国消费者协会与窝窝团联合举办的“共铸团购诚信 同创行业辉煌”首届团购行业诚信大会上,窝窝团与中消协联合设立了“百万消协保证金”。中国消费者协会副秘书长董祝礼表示:“团购行业门槛较低,所以团购企业也良莠不齐,这就是团购行业投诉居高不下的根本原因,希望此次窝窝团的自律行为能起到表率作用,其它团购企业也能效仿,使团购行业朝着良性健康的方向发展。”对于近期业界热议的窝窝团上市传闻,窝窝团CEO徐茂栋对《证券日报》表示:“我们正按部就班的准备我们的计划,做好准备,等待一个正确的窗口期,但未必是最佳的窗口期。过去的最佳窗口期已经过去了。”

分析人士称,谁会是第一家上市的团购网站,目前尚难定论,不过,目前市场上较知名的美团网、窝窝团、满座网等希望较大,但是为了争夺用户和资本的关注,各家本土团购网站之间的“小动作”也会频频发生,这对团购行业的整体口碑会造成负面影响。(贺 骏)

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